Информация за администратора на данни
ЕВОЛ-Т ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България, с ЕИК: 205184474, със седалище и адрес на управление в страната: БЪЛГАРИЯ, Враца, улица МИР 47.
Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:
- Договорът, сключен между нас и вас с цел изпълнение на задълженията ни по него;
- Вашето изрично съгласие - целта се определя за всеки отделен случай;
- Правно задължение.
В следващите раздели ще намерите подробна информация относно обработката на вашите лични данни въз основа на правното основание, на което ги обработваме.
Обработваме вашите лични данни, за да изпълняваме договорните и преддоговорните си задължения и да упражняваме правата си по сключените с вас договори.
Цели на обработката:
- Установяване на вашата идентичност;
- Управление и изпълнение на вашата заявка и сключения договор;
- Изготвяне на предложение за сключване на договор;
- Изготвяне и изпращане на фактура за услугите, които ползвате от нас;
- Осигуряване на пълно и правилно обслужване, както и събиране на дължимите суми за предоставените услуги;
- Водене на кореспонденция, свързана с поръчки, обработка на заявки, докладване на проблеми и др;
- Предоставяне на известия за всичко, свързано с услугите, които използвате от нас;
- Откриване и/или предотвратяване на незаконни действия или действия в нарушение на нашите условия за съответните услуги.
Данни, обработвани на това правно основание:
Въз основа на договора между нас и вас обработваме информация за вида и съдържанието на договорното отношение, както и всяка друга информация, свързана с това договорно отношение, включително:
- Лични данни за контакт - имейл адрес, телефон и други;
- Идентификационни данни - име и фамилия, адрес за доставка, имейл;
- Други отзиви, които получаваме от вас;
- Информация за вашите действия в нашия уебсайт.
Обработката на горепосочените лични данни е задължителна, за да можем да сключим договор с вас и да изпълним договорните си задължения. Без предоставянето на горепосочените данни не бихме могли да изпълним задълженията си по договора.
Предоставяне на лични данни на трети страни
Възможно е да предоставим вашите лични данни на трети страни, за да ви предложим качествено, бързо и цялостно обслужване. Ние не предоставяме Вашите лични данни на трети страни, докато не се уверим, че са предприети всички технически и организационни мерки за защита на тези данни и че се поддържа строг контрол върху обработката им. В такива случаи ние продължаваме да носим отговорност за поверителността и сигурността на Вашите данни.
Ние предоставяме лични данни на следните категории получатели (администратори на данни):
- Пощенски оператори и куриерски фирми;
- Лица, които по мандат поддържат оборудването, софтуера и хардуера, използвани за обработване на лични данни и необходими за дейността на дружеството;
- Лица, предоставящи консултантски услуги в различни области.
Изтриване на данни, събрани на това основание:
Данните, събрани на това основание, ще бъдат изтрити 5 години след прекратяване на договорните отношения, независимо дали те са прекратени поради изтичане на срока на договора, анулиране или друга причина.
Възможно е законът да изисква от нас да обработваме вашите лични данни. В тези случаи ние сме длъжни да обработваме данните, например:
- Задължения съгласно Закона за мерките срещу изпирането на пари;
- Задължения, свързани с продажби от разстояние или продажби извън търговския обект, както е предвидено в Закона за защита на потребителите;
- Предоставяне на информация на Комисията за защита на потребителите или на трети страни, както е предвидено в Закона за защита на потребителите;
- Предоставяне на информация на Комисията за защита на личните данни във връзка със задължения съгласно законодателството за защита на данните;
- Задължения по Закона за счетоводството, Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и други свързани нормативни актове относно правилното водене на счетоводната отчетност;
- Предоставяне на информация на съда и на трети страни в рамките на съдебно производство в съответствие с приложимите разпоредби.
Изтриване на лични данни, събрани на това основание:
Данните, събрани по силата на правно задължение, ще бъдат изтрити, след като задължението за събиране и съхраняване на данните бъде изпълнено или изтече. Например:
- Съгласно Закона за счетоводството данните се съхраняват и обработват в продължение на 11 години;
- Задължения за предоставяне на информация на съда, на компетентните държавни органи и т.н., както е предвидено в действащото законодателство (5 години).
Предоставяне на данни на трети страни:
Когато това се изисква по закон, можем да предоставим вашите лични данни на компетентен държавен орган, физическо или юридическо лице.
Обработваме вашите лични данни на това основание само след получаване на вашето изрично, недвусмислено и доброволно съгласие. Няма да ви налагаме никакви неблагоприятни последици, ако откажете обработката на личните ви данни.
Съгласието е отделно правно основание за обработване на личните ви данни и в него е посочена целта на обработването. То не е обхванато от целите, изброени в настоящата политика. Ако ни предоставите съответното съгласие - дори и след оттеглянето му или прекратяването на каквито и да било договорни отношения с Вас - ние можем да изготвим подходящи предложения за продукти/услуги за Вас, като извършим подробни анализи на основните Ви лични данни.
Подробен анализ:
Това е метод за обработка на големи обеми от данни с помощта на статистически модели, алгоритми и други техники, които могат да включват използването на лични данни, както и процеси на псевдонимизация и анонимизация, за да се извлече информация за тенденции и различни статистически показатели.
Данни, обработвани на това правно основание:
На това основание обработваме само данните, за които сте дали изричното си съгласие. Конкретните данни, които се обработват, се определят за всеки отделен случай. Обикновено данните включват:
- Имейл адрес;
- Имена;
- Адрес;
- Телефонен номер;
- IP адрес;
- Други.
Предоставяне на данни на трети страни:
На това основание можем да предоставим данните ви на маркетингови агенции, Facebook, Google или други подобни организации.
Оттегляне на съгласието:
Всяко предоставено съгласие може да бъде оттеглено по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга изпълнението на договорните задължения. Ако оттеглите съгласието си за обработване на Вашите лични данни за някоя или всички горепосочени цели, ние повече няма да използваме Вашите лични данни и информация за тези цели. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработката, която се е основавала на съгласието ви преди неговото оттегляне.
За да оттеглите съгласието си, просто използвайте нашия уебсайт или нашите данни за контакт.
Изтриване на данни, събрани на това основание:
Данните, събрани на това основание, ще бъдат изтрити по ваше искане или 6 месеца след първоначалното им събиране.
Обработваме вашите данни за статистически цели; това означава, че анализите дават само обобщени резултати и следователно данните са анонимни. Не е възможно да се идентифицира конкретно лице по тази информация.
Данните ви могат да бъдат и анонимизирани. Анонимизирането е алтернатива на изтриването на данни. В процеса на анонимизиране всички лични идентификатори или елементи, които позволяват идентифицирането ви, се премахват необратимо. Анонимизираните данни не подлежат на законово разпоредено изтриване, тъй като не представляват лични данни.
За обработката на вашите лични данни използваме частично автоматизирани алгоритми и методи, за да подобряваме непрекъснато нашите продукти и услуги и да адаптираме предложенията си към вашите нужди по най-добрия възможен начин. Този процес е известен като профилиране.
За да осигурим адекватна защита на данните на компанията и на нашите клиенти, ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни.
Компанията е установила правила за предотвратяване на злоупотреби и нарушения на сигурността.
За максимална сигурност по време на обработката, предаването и съхранението на вашите данни можем да използваме допълнителни механизми за защита като криптиране, псевдонимизация и др.
Възможно е да получаваме лични данни за вас от други потребители.
Всеки потребител на нашия уебсайт има право на всички права за защита на личните данни в съответствие с българското законодателство и правата, предоставени от Европейския съюз.
Можете да упражните правата си чрез нашия формуляр за контакт или като изпратите имейл на посочения от нас адрес за контакт.
Всеки субект на данни има право на:
- да бъдат информирани за обработката на техните лични данни от администратора на данни;
- достъп до собствените си лични данни;
- Коригиране (ако данните са неточни);
- Изтриване на лични данни ("правото да бъдеш забравен");
- Ограничаване на обработването от страна на администратора или обработващия лични данни;
- Преносимост на данните между администраторите на данни;
- да възразяват срещу обработването на личните им данни;
- да не бъде обект на решение, основано единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, което поражда правни последици или по подобен начин значително засяга субекта на данните;
- Съдебна или административна защита в случай на нарушаване на правата на субекта на данните.
Субектът на данни може да поиска изтриване на личните си данни, ако е налице едно от следните условия:
- Личните данни вече не са необходими за целите, за които са били събрани, или се обработват по друг начин;
- Субектът на данните оттегля съгласието си, на което се основава обработката на данните, и няма друго правно основание за обработката;
- Субектът на данните възразява срещу обработката и няма правни основания, които да имат предимство пред интересите на субекта на данните;
- Личните данни са били обработени незаконосъобразно;
- Личните данни трябва да бъдат изтрити, за да се спази правно задължение съгласно правото на Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора на данни;
- Личните данни са събрани във връзка с предоставянето на услуги на информационното общество на деца, а съгласието е дадено от лицето, което отговаря за детето.
Субектът на данни има право да ограничи обработката на личните си данни, когато:
- Те оспорват точността на личните данни. В този случай обработката ще бъде ограничена за период, който позволява на администратора да провери точността;
- Обработката е незаконна, но субектът на данните не желае данните да бъдат изтрити, а по-скоро да бъде ограничено тяхното използване;
- Администраторът вече не се нуждае от личните данни за целите на обработката, но субектът на данните ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
- Субектът на данните възразява срещу обработването в очакване на проверка дали правните основания на администратора имат предимство пред интересите на субекта на данните.
Право на преносимост на данните:
Субектът на данните има право да получи личните данни, които го засягат и които е предоставил на администратора, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, както и правото да прехвърли тези данни на друг администратор без каквито и да било пречки от страна на администратора, на когото са били предоставени личните данни, при условие че обработването се основава на съгласие или договорно задължение и се извършва с автоматични средства.
Когато упражнява правото си на преносимост на данните, субектът на данните има право на пряко предаване на личните данни от един администратор на друг, ако това е технически осъществимо.
Право на възражение:
Потребителите имат право да възразят срещу обработването на личните им данни от администратора. Администраторът на данни е длъжен да прекрати обработването, освен ако не докаже, че съществуват убедителни легитимни основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данните, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. В случай на възражение срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг, обработването трябва да се прекрати незабавно.
Право на подаване на жалба до надзорния орган:
Всеки субект на данни има право да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни или до компетентния съд в случай на незаконосъобразно обработване на личните му данни.
Поддържаме регистър на дейностите по обработване, за които сме отговорни. Този регистър съдържа следната информация:
- Името и данните за контакт на администратора на данни;
- Целите на обработката;
- Описание на категориите субекти на данни и категориите лични данни;
- Категориите получатели, на които личните данни са били или ще бъдат разкрити, включително получатели в трети държави или международни организации;
- Когато е възможно, предписаните срокове за изтриване на различните категории данни;
- Когато е възможно, общо описание на техническите и организационните мерки за сигурност.
Настоящата Политика за поверителност е приета и одобрена на 01.05.2024 г. от ЕВОЛ-Т ЕООД.
Bulgarian 
English